那些玩烂的“红点”，都是什么设计逻辑？

让我们谈谈白点市场需求从何而来再行挂结论：白点配备的市场需求，主要来自公司内部的业务方，符合为业务竖井的市场需求（比如微信的现金牛“游戏”入口如果没白点，你有可能仍然会去点）。白点最初就是指什么地方产生的？网上有公开发表的一些资料可以坎到，据信是黑莓第一个用一起（予以考据），后来Jobs在iOS把它发扬光大，安卓又前赴后继，最后大家把它干成了一个业内更为少见竖井运营工具，尤其对于强迫症患者用户，效果奇佳。

于是，市面上渐渐经常出现了千奇百怪的一些设计，接下来让我手把手教你做一个很差的红点设计。玩烂红点绝招1：保证用户一脸据知迫，琢磨不透你的心思配上红点更容易，但你（明确业务）接不接得住流量，相接得好不好，是另外一回事儿。让我们来看一下，什么叫相接不了：案例1：“雪球”APP提醒有277喔，得意了，不点进来想到怎么行？Excuse me？ 所以277是什么？？今日吉数吗？案例二：哎呀，Linkin有6个猎头去找我啦，我得去想到！Excuse me？ 1+1+5=6？小学班主任喊出你回来罚站。本质上来讲，白点警告就是预期管理。

红点的配备一般都在一些入口处，比如菜单，Tab上等等。这意味著不会不存在最少两个层级的信息（有时甚至更加多层级）。上一级的红点所透漏的信息，是下一级信息的压缩版。

比如，为了警告用户有4条活动下文须要查阅，在上一级的消息中心入口敲了数字白点“4”。因此，投入红点时，切勿从末级信息的提醒开始，向下一级信息推探红点配备的合理性。

比如案例一，末级信息是空，但上一级信息毕竟277；案例二，末级信息是7个消息警告，但上一级信息是6。都与用户预期产生偏差。

这种情况再次发生多了，就变为“狼来了”，丧失用户的信任感，并对红点免疫系统（或纯粹为避免而避免）。业内有大量的app，给了红点，但页面后，让用户不确切落地页期望提醒的信息明确是什么。

反过来，给个正面例子，想到微信游戏入口怎么玩儿白点。案例三：样子有一个叫封神的新游戏哦，去看一下吧。一进去，弹窗，提醒可以玩游戏一下这个叫封神什么的游戏哦，那就转入游戏吧！点了转入游戏，函数调用app store，想要玩儿你要再行iTunes啊！有道理，那iTunes一个呗！相接得妥妥的（我充公腾讯钱）。我们从末级信息反推来想到：3. APP store游戏下载页，期望用户可以iTunes这个叫“封神”的游戏2. 微信游戏首页，一个强劲弹窗，告诉用户，有个新游戏叫“封神”，可以去玩玩1. 微信找到页，游戏频道，红点+文案提醒：有新游戏叫封神哦，来想到嘛。

自始至终，信息都是完全一致，有接续的。预期管理在（任何类型的）设计中都是一个基本原则，不合乎预期的设计不会违反人的直觉反应。这一点有可能还不会在我往后的文章中重复提及。

玩烂红点绝招2：保证用户点过有红点的按钮后不避免处女座强迫症患者与红点是一对相生相恋爱的CP。你感觉压力大的时候，不会会响脚？不会会转笔？不会会想要去找个泡泡包装纸一个个剪刀轰他们？美国两位小伙儿，前段时间再行Kickstarter上众筹了一款魔性爆款产品，有兴趣的可以去搜搜，叫Fidget cube。（图片来自公众号：zuiheikeji）我感觉很多红点也可以这样玩儿啊！业内很多APP的红点不会让你消不掉。是的，点了也不消。

点多少次，它还矗立在那里！据我仔细观察和设计经验，业内有两种常用的红点避免的逻辑。第一种 ——“末级避免”：页面了最后一个白点（或已完成登录操作者），才避免所有层级的红点。第二种 ——“点过即歧义”：每页面一个白点，就歧义一个。对于运营或业务方来说，第一种的竖井效果不会更佳，因为不会强制用户点完了所有的红点（已完成任务）。

但是！但是！私以为，这种白点不能用作对于用户来讲优先级十分最重要的信息提醒（比如微信“找到”与“朋友圈”上的红点，不避免“朋友圈”的，“找到”上的红点也会避免；另外，iOS自带的“信息”和“电话”也是这种逻辑）：案例四：如果不页面避免“朋友圈”的红点，“找到”上的红点即使点了也会避免。但是业内，很多友商，都用在了业务方/运营方自指出对公司很最重要的业务上，忽视了用户的意愿与感觉。

案例五：卷皮的“我的购物习惯”用作搜集用户信息（不利于商品的个性化引荐），如果不填上完了，即使点过，也不会仍然不存在。因此，我更加偏向广泛的运用“点过即歧义”的红点，每一个层级的红点只负责管理这一层级的引领任务，已完成后，就可以全身而退了。这样，即使用户对加深层级的信息不感兴趣，操作者了回到，也会影响在上一层级的其他操作者。

对用户来讲极其重要的信息（如客服恢复消息等），方可用于“末级避免”的红点。唯品会的个人中心白点设计即遵循了上述的设计思路——除了待缴纳订单、优惠券将要届满警告两种，其余所有菜单配备的红点，都是点过即消的。

玩烂红点绝招3：都想要白，一起来啊！有个事实是必须摆出来的：每一个业务负责人（或运营同学），都期望有更加多的流量可以转入。流量是血液，是产品的生命。所以，作为个人中心菜单的产品，较为像一个奶妈。孩子都要喂，喂哪一个呢？有人自由选择了都要喂（以前某宝的这些孩子都在首页，现在虽然调配去二级入口了，但用iPhone6来看，仍有3屏以上的内容）：有人自由选择只喂饱几个结实的（微信这个结构长年一成不变过，敬佩张小龙的掌控力）：我个人偏向于经常喂那些最重要的业务（比如近期唯品会个人中心强推的活动：结帐送来唯品币，纳会晤），适当时，可以给一些孩子一些机会（配上2天红点，想到之后否会晤流量提高了），证明自己的重要性，随着产品的完备，渐渐培植出自带的流量势能。

简而言之：信息多了，相等没信息。重点多了，相等没重点。且讫且爱护。

玩烂红点绝招4：躲猫猫的红点这一节较为蛮横简洁。我想要说道的是配色。

友商自带bug的配色（问：图中有几个白点）：来想到咱家的：总结一下如果你想要设计一个很差“白点”逻辑，应当：保证用户一脸据知迫，琢磨不透你的心思；保证用户点过有红点的按钮后不避免；都想要白，一起来啊！都用上红点！在配色上躲猫猫，让用户去找将近白点。Well done！得意了我的哥，恭贺已完成了一个很差的“白点”设计。(公众号：)录：本文由人人都是产品经理作者Joao_Zhang许可公布，公众号：PathsVIVI。予以作者容许，禁令刊登。

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